社会治理如何让居民满意，准确了解民意是关键。金平区人大代表当好民情民意的“传声筒”，推动解决居民的“愁”“难”事。

今年2月25日，陈文粧、卢锦泉等区人大代表在鮀莲街道人大代表中心联络站接待群众，面对面与选民交流，群众反映街道片区消防基础设施失修、区域分布不平衡，强烈要求有关部门在新居民区增设消防栓，对已设置的消防栓等消防设施落实日常管理维护，保障辖区消防安全和安全生产。

区人大代表陈文粧根据群众呼声，着手调研、起草代表议案建议，在区四届人大六次会议上，提出《关于改造增设涉农街道消防安全栓的建议》，群众的建议迅速得到了响应。

4月16日，金平区人大常委会联合区政府召开区四届人大六次会议代表建议交办会，将上述建议交给区住建局、区城管局等单位办理，并对办理工作进行部署。

区住建局等单位在办理过程中高度重视，发函给汕头市粤海水务有限公司协助办理。粤海水务有限公司组织人员力量对鮀莲街道辖区内的消防栓设置现状进行全面摸查。对于辖区内的106个市政消火栓，粤海水务有限公司工作人员检查后发现莲光社区莲明街2个消火栓栓盖被人为损坏，现已完成更换，其余消防栓工况良好、水压正常。对于辖区内还存在的原社区旧管网上已废弃的消防栓，不属于粤海水务有限公司管理，社区居委会正组织拆除。对于增设市政消火栓和社区消火栓的问题，区住建局提出按规定由道路（含市和区级）建设单位负责建设，建设完成后可移交粤海水务公司维护管理，若社区居委在社区内需另外配置室外消火栓，可向粤海水务有限公司申请安装消防水表，为群众的诉求提供了解决方案。

在人大代表的推动下，政府和百姓之间搭起了畅通的沟通渠道，鮀莲街道片区的消防设施建设、消防安全环境有了一定改善，居民的生活更舒心了。

（金平区人大办供稿）