人大代表联络站是代表密切联系群众、听取民情、汇聚民意的重要平台，是发展全过程人民民主的有效载体。近年来，潮阳区坚持把建强用好代表联络站作为发挥人民代表大会制度优势的重要内容，扎实推进代表联络站制度化、规范化、常态化建设，切实关注社会民生，积极回应民生诉求，努力将联络站建成代表与选民群众的“连心桥”。

落实工作责任，高位推动联络站建设。

区人大常委会高度重视人大代表联络站建设工作，每年年初都召开镇街人大工作座谈会，把部署推进联络站建设列为重要工作，明确目标任务，提出具体要求，落实各级责任，不断推动联络站建设提质增效。常委会主要领导、分管领导多次深入各镇街督查指导联络站建设工作，及时掌握情况，协调解决人员、资金等困难和问题，为联络站建设提供坚强保障。2023年还把推进代表联络站建设作为年度重点攻坚任务来抓，有效推进代表联络站规范化建设。

科学布局站点，构建全覆盖工作网络。

进一步优化全区人大代表联络站布局，持续推进人大代表联络站提档升级，使全区人大代表联络站呈现多级人大代表在同一履职平台交流互动、聚智汇力、服务群众的生动局面，推动“混合编组、多级联动、履职为民”工作深入人心。一是合理规划站点布局。根据方便群众、覆盖选区、便于联系的原则，严格按照“六有”的标准规范人大代表联络站建设，全区现已建成代表联络站47个，其中中心联络站13个，片区联络站33个，产业联络站1个，形成健全的格局。二是突出站点特色优势。去年在谷饶镇成立了区纺织服装产业人大代表联络站，安排从事纺织服装领域工作的市、区、镇人大代表共10人进驻联络站，最大限度把代表聚集在产业链上、职责履行在产业链上、作用发挥在产业链上，实现了产业发展和代表履职的互促互进，助力打造千亿级纺织服装产业集群。联络站成立后，先后提出了加快谷饶镇道路改造建设、在茂兴电商产业园附近设立公交站点等意见建议，得到及时转交办理和妥善解决落实。三是实现站点规范建设。以“规范化”建设为抓手，构筑民意快速收集反馈渠道，健全代表联络站工作、学习、建议意见处理反馈等工作制度，用好数字人大系统，加强代表“一人一档”管理，有效激发代表履职的活力。

发挥平台作用，聚力推动解决民生问题。

始终坚持以人民为中心，通过组织代表驻站接待选民群众、实地调研视察、讨论交流献策、督促推动落实，有效解决群众“急难愁盼”问题。去年以来，通过代表联络站平台协调解决群众反映的民生问题441宗。如文光街道人大代表中心联络站把助力“西山风吹岩广场风貌提升项目”作为代表活动重要工作，组织部分代表到广场现场查看、收集意见建议，并提出解决项目用地手续问题等意见建议，得到了区政府的高度重视，区政府分管领导专门牵头相关职能部门到现场办公解决问题，使项目建设顺利推进。此外，该联络站还在风吹岩广场种植了风铃木、楠木等树木39株，动员组织了21名区人大代表捐款3.3万元。从调研视察到植“绿”添“绿”、从建议提出到挥锹铲土、从督促落实到解决民生，有效诠释代表联络站践行全过程人民民主的基层实践。

强化站点功能，推动代表履职常态化。

把强化代表联络站运行作为工作重点，促进联络站活动常态化。一是接待群众常态化。将站点建设为全天候的民意窗口，定期发出公告、举办活动，组织全区1701名各级人大代表轮流进站坐班接待群众，定点定期商议热点难题，让人大代表征集意见建议常进行、热点问题常探讨、难点问题常解决。今年一季度，各代表联络站开展接待选民活动119次，参与活动代表406人次，接待群众234人次，共收集群众意见建议93件并已全部转交办理。二是组织活动常态化。把聚焦中心大局作为切入点，围绕“绿美广东·人大代表在行动”“察民情惠民生助力百千万·人大代表在行动”等主题活动，结合政府年度工作报告，以代表小组形式开展专题调研，积极建言献策。去年以来，各代表联络站共组成调研组21个，形成调研报告21份，提出意见建议65个，充分发挥了以“小站点”推动“大发展”的重要作用。三是学习培训常态化。将代表联络站打造成交流学习的“充电站”，主动适应新时代人大工作新要求，每年定期组织代表学习宪法、监督法、代表法等法律法规和代表履职等业务知识，不断拓宽代表知情知政渠道，提高代表政治理论水平、法律知识水平和履职能力，去年以来累计举办培训活动31场次，培训代表939人次。